杭州市蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院創(chuàng)建于1935年8月,是蕭山區(qū)的醫(yī)療中心和醫(yī)學技術(shù)培訓中心,為國家三級乙等綜合性醫(yī)院。2019年4月29日,由杭州市蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院為牽頭醫(yī)院的杭州市蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院醫(yī)共體總院正式建立,覆蓋4家區(qū)級醫(yī)院和12家社區(qū)衛(wèi)生服務中心,是全區(qū)規(guī)模最大、成分最復雜的醫(yī)共體。
一、內(nèi)修外塑,激活拓展數(shù)字化醫(yī)共體建設
作為匯聚88年為人民服務歷史鑄成的蕭醫(yī)品牌,杭州市蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院(簡稱蕭山人醫(yī))近年來著眼于整合機構(gòu)及資源,進一步提高科技自主創(chuàng)新與人才培育能力,并以龍頭單位身份,引領建立蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院醫(yī)共體,匯聚醫(yī)共體科研工作的“最強大腦”,激活拓展數(shù)字化醫(yī)共體改革建設。
而面對國家智慧醫(yī)院管理要求與浙江省數(shù)字化改革的雙重推動,蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院醫(yī)共體結(jié)合區(qū)域發(fā)展實際,積極探索基于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療大數(shù)據(jù)”的高潛路徑,加快信息布局,兼顧打造基層閉環(huán)診療、公衛(wèi)融合工作等四大版塊,全面推動數(shù)字化醫(yī)共體建設。
二、 數(shù)智破局,規(guī)劃構(gòu)建數(shù)字化醫(yī)共體的“蕭山樣板”
作為規(guī)劃構(gòu)建數(shù)字化醫(yī)共體的關鍵保障,驅(qū)動整合醫(yī)院間人力資源、醫(yī)療質(zhì)量等管理資源的智慧管理平臺在醫(yī)共體數(shù)字化建設新架構(gòu)中的作用至關重要。對旨在打造數(shù)字化醫(yī)共體“蕭山樣板”的蕭山人醫(yī)而言——數(shù)智破局,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維探索打造醫(yī)共體2.0運行階段的蕭山亮點,已成為當下發(fā)展的核心命題。

(1) 數(shù)智人力,塑造醫(yī)院智慧管理“動力引擎”
作為在組織規(guī)模上全省領航的醫(yī)共體組織,蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院醫(yī)共體在較短的起步發(fā)展進程中持續(xù)加大科技力量投入,探索醫(yī)共體數(shù)字化建設新架構(gòu)。而作為支撐醫(yī)院實現(xiàn)智慧管理的“動力引擎”,蕭山人醫(yī)于2022年6月開展人力資源業(yè)務數(shù)字化、一體化建設,并已取得初步成效。

而如今,其作為醫(yī)共體2.0運行階段的重要媒介,經(jīng)過縝密的方案設計與宏服軟件的攜手共創(chuàng),蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院醫(yī)共體建設了全員級應用醫(yī)院人力資源服務平臺,于同年10月正式上線,在人力資源數(shù)據(jù)治理與高潛人才培育等六條發(fā)展路線中,均取得階段性進展。
(2)以數(shù)據(jù)為綱,全面釋放數(shù)據(jù)效能
作為本次數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關鍵成果之一,蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院醫(yī)共體通過技術(shù)和管理手段,在數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)規(guī)范等維度進行的人力資源數(shù)據(jù)治理工作成果顯著:
共搭建總院和分院近20家單位機構(gòu),其中總院共搭建部門120余個
建立了獨有特色的人員信息庫,共設計信息集60條,指標內(nèi)容530余項,代碼標簽160余項
搭建一套涵蓋科研、培訓、調(diào)動、考勤考核、薪酬等信息指標集共58個,詳細指標項八百余個,建立了醫(yī)共體獨特的子集指標體系
......
項目上線后,蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院醫(yī)共體人力資源數(shù)據(jù)的完整性和準確性得到大幅提升,為OA、科教等其他核心業(yè)務系統(tǒng)提供了準確及時的人力資源數(shù)據(jù),實現(xiàn)互聯(lián)互通,為后續(xù)進一步提升人力資源信息化奠定了穩(wěn)定的基礎。
(3)以流程為核,驅(qū)動提升業(yè)務發(fā)展質(zhì)效
通過引入流程標準化咨詢和BPM技術(shù)引擎,蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院醫(yī)共體統(tǒng)一了醫(yī)共體總院及16家醫(yī)共體成員單位的業(yè)務流程,實現(xiàn)了從“業(yè)務預警”到“流程觸發(fā)”“表單設計”“數(shù)據(jù)更新”“業(yè)務協(xié)同”的業(yè)務流程閉環(huán)設計,極大提升工作辦事效率。

本期項目建設涵蓋了職工入轉(zhuǎn)調(diào)離退全生命周期及年度考核、醫(yī)德醫(yī)風等人力資源業(yè)務流程,覆蓋12類業(yè)務模塊,共計43個業(yè)務流程。通過人事業(yè)務流程標準化設計,使不同的人力資源業(yè)務模塊通過業(yè)務流程實現(xiàn)協(xié)同作業(yè),有效促進人事業(yè)務的高效運轉(zhuǎn),實現(xiàn)了人事業(yè)務的智能化、自動化。
(4)以人才為擎,加快塑造人才聚合效應
近年來,蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院醫(yī)共體不斷加快推動院校深度融合,致力于高水平醫(yī)學人才引進與培養(yǎng)工作中。基于此,在本期項目建設中,蕭山人醫(yī)實現(xiàn)自主招聘平臺建設,打造了pc端和移動端招聘門戶,實現(xiàn)從應聘者注冊到入職的招聘全流程管理:

招聘流程線上化:建設從需求上報到應聘者錄用的全流程線上管理
招聘業(yè)務多樣化:根據(jù)醫(yī)院針對不同招聘類型的流程個性化特點,分別設置了社會招聘、研究生招聘、緊缺人才招聘三類招聘流程。
雇主品牌建設:截至2023年4月,系統(tǒng)已上線3個月,官網(wǎng)瀏覽量13674次,發(fā)布崗位34個,注冊簡歷601份,應聘人數(shù)301人。
......
三、持續(xù)推進,規(guī)劃構(gòu)建智慧醫(yī)院管理進程
伴隨蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院醫(yī)共體2.0運行階段的持續(xù)推進,智慧醫(yī)院人力資源信息一體化管理進程也日趨深化。醫(yī)共體不斷深化自身建設,以“立足省內(nèi)縣區(qū)級醫(yī)院第一方陣”為發(fā)展目標,扎實推進醫(yī)共體建設,努力提升醫(yī)療服務質(zhì)量。
而人力資源平臺將作為隨蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院醫(yī)共體數(shù)字化時代發(fā)展的“動力引擎”之一,勢必在集團“2.0運行階段規(guī)劃中,發(fā)揮愈多助益。